Než vyhledáte odbornou pomoc, pročtěte si prosím následující stránky.
| Problém |
Řešení |
| Obrazovka je stále prázdná, přestože přepínač napájení je v poloze ON. |
* Zkontrolujte, že jsou baterie nabity. LED kontrolka indikátoru napájení by měla svítit zeleně nebo červeně, podle stavu nabití vašich baterií.
* Vypněte DS. Chvíli počkejte, a pak ho znovu zapněte.
* Vypněte DS. Vyndejte ze slotu hru, znovu ji zasuňte, a opět DS zapněte.
* Pokud používáte síťový adaptér, zkontrolujte jeho připojení do Nintendo DS i síťové zásuvky. |
| Obraz je v pořádku, ale nejsou tu žádné zvuky. |
* Zvyšte hlasitost reproduktorů.
* Pokud jsou k Nintendo DS připojena sluchátka nebo sluchátkový adapter, zvuk je směřován výhradně tam.
* Pokud používáte sluchátka, zkontrolujte, že jejich konektor je opravdu pevně zastrčen do DS (případně u Headphone adaptéru do External Extension konektoru).
* Některé hry v některých chvílích nemusejí vydávat žádné zvuky. |
| Objeví se obraz, ale systém zamrzne. |
* Zkontrolujte, zda je hra správně zasunuta ve správném slotu.
* Vypněte DS. Vyndejte ze slotu hru, znovu ji zasuňte, a opět DS zapněte.
* Zkontrolujte, že ani ve slotu ani v konektoru hry není žádná nečistota. |
| Baterie vydrží málo a nabíjí se velice dlouho. |
* Zkontrolujte, že teplota okolí je více než 10 stupňů Celsia. Nižší teplota nepříznivě ovlivňuje výkon baterie.
* Životnost baterií se také snižuje jejich stářím. Po 500ti dobitích klesne kapacita baterie asi na 70% původní hodnoty. |
| Game Boy hra nejde zasunout do Nintendo DS |
* Zkontrolujte, že máte opravdu cartridge pro Game Boy Advance. Slot 2 na Nintendo DS funguje pouze s DS příslušenstvím a hrami pro Game Boy Advance. |
| Bezdrátová komunikace nebo hra nefunguje |
* Zkontrolujte, že hra podporuje bezdrátový multiplayer.
* U režimu Multi-Card musí každý DS mít vloženu vlastní kopii hry.
* Zkontrolujte, zda všechny spojující se DS jsou v dosahu maximálně 10 metrů od všech ostatních. Síla signálu by měla být minimálně dvě čárky.
* Najděte si v příručce hry, kterou chcete hrát, popis spuštění multiplayeru. |
| Bezdrátová komunikace nebo hra je nestabilní a přerušuje se |
* Zkontrolujte, zda všechny spojující se DS jsou v dosahu maximálně 10 metrů od všech ostatních. Síla signálu by měla být minimálně dvě čárky.
* Zkontrolujte, zda mezi vám nevadí signálu nějaké překážky.
* Otočte vaši DS přímo proti sobě.
* Zkontrolujte stav nabití baterií.
* Zkontrolujte, zda není spojení rušeno jinou elektronikou (WIFI, mikrovlnná trouba, bezdrátová zařízení, počítače), a vypněte ho, nebo jděte hrát jinam. |
| PictoChat nefunguje |
* Zkontrolujte, zda v diskusní skupině už není 16 účastníků.
* Zkuste se všichni přesunout do jiné skupiny. |
| Dotyková obrazovka nefunguje |
* Zkontrolujte, že používáte stylus ve správné oblasti obrazovky.
* Zkontrolujte nastavení dotykové obrazovky (viz strana 28).
* Pročtěte si kapitolu o správném použití stylusu v uživatelské příručce vaší hry. |
| Mikrofon nefunguje |
* S mikrofonem fungují pouze některé hry, které jsou pro to navrženy. Zkontrolujte, že se opravdu pokoušíte hrát právě takovou hru.
* Pokud používáte externí mikrofon, zkontrolujte že je pevně připojen do patřičné zástrčky. |
| Při vypnutí přístroje zůstává na obrazovce obrys posledního obrazu |
* Takzvaný "after-image" se opravdu při vypnutí může na displeji objevit. Jeho přítomnost není žádnou známkou poškození DS, a po krátkém čase z displeje zmizí. |
| Při hraní Game Boy Advance her nefunguje multiplayer. |
* Ano, multiplayer Game Boy Advance her na Nintendo DS nefunguje. |
Pokud vaše Nintendo DS ani po vyzkoušení všech těchto rad stále nefunguje správně, volejte nejbližší servis Nintenda.
16.03.2012 
